Die Malteser haben am Montag ein neues Telefon-Angebot gegen Einsamkeit gestartet. Über das deutschlandweite "Plaudernetz" können Menschen, die sich einsam fühlen oder Gesprächsbedarf haben, mit einer zufällig angerufenen Person ins Gespräch kommen, wie die Malteser am Montag in Köln ankündigten. "Wir wollen Einsamkeit und soziale Isolation durch persönliche Gespräche lindern oder verhindern", erklärte Sabrina Odijk von den Maltesern. Das Angebot ist von 10 bis 22 Uhr anonym und kostenlos unter der Nummer 0800/3301111 erreichbar und wird von der Telekom unterstützt.
Die Anrufenden werden den Angaben zufolge mit einer zufällig ausgewählten Plauderpartnerin oder einem Plauderpartner verbunden. Worüber in den Gesprächen gesprochen und wie lange telefoniert wird, bleibe den Gesprächspartnern selbst überlassen. Zu den Plauderregeln zähle ein wertschätzendes Miteinander, die Wahrung der Anonymität und das Verbot von kommerziellen oder missionarischen Zwecken. Das Plaudernetz sei allerdings kein Krisen-, Notfall- oder Beratungstelefon. In solchen Fällen würden die Anrufenden auf professionelle Krisen- und Notfalltelefone der Telefonseelsorge oder die "Nummer gegen Kummer" verwiesen, erklärten die Malteser.
Gespräche dauern durchschnittlich 25 Minuten
Die Plauderpartner engagieren sich den Angaben zufolge freiwillig und unentgeltlich über eine App für das Plaudernetz. Wer mitmachen will, kann sich über die "Plaudernetz"-App registrieren und dann selbst entscheiden, wann und wie lange man erreichbar sein möchte. Ein Team begleitet die Freiwilligen mit Schulungen und sei bei Problemen ansprechbar. In Österreich gebe es das Angebot bereits. Hier würden die Telefonate durchschnittlich 25 Minuten dauern, hieß es.
Malteser in Deutschland
Die Gemeinschaft der Malteser geht zurück auf ein vom seligen Gerhard gegründetes Hospiz in Jerusalem. Dessen Bruderschaft schlossen sich 1099 die ersten Ritter aus dem Abendland an. 1113 wurde der Orden vom Papst bestätigt. Durch die Jahrhunderte verlagerte sich der Hauptsitz über Rhodos nach Malta – daher der Name "Malteser" – und schließlich nach Rom. Ab 1310 wurde ein Hospital- und Sanitätswesen aufgebaut, das die weltweite Bekanntheit des Malteserordens begründete.
