Was macht den Urlaub zum Erlebnis?

Immer mehr wollen nicht mehr nur einfach im Hotel Urlaub machen. Auch der Pauschaltourist will raus aus dem Liegestuhl und Land und Leute erleben. Die Urlaubsanbieter reagieren entsprechend. Aber was ist eigentlich ein „Urlaubserlebnis"? Antworten von der ITB.